У разі якщо отримане замовлення (одяг) не підійшов, Ви його можете повернути або обміняти протягом 14 днів після отримання, відповідно до статті 9 Закону про захист прав споживачів (в відділенні служби доставки, від кур'єра, в магазині).

Товари не підлягають поверненню в наступних випадках:

• по закінченню 14-ти доб. з моменту отримання;

• якщо не заповнена форма повернення товару ;

• відсутності упаковки або етикеток;

• одяг був у вжитку;

До обміну не підлягають виріб, перелік яких визначено Постановою Кабінету Міністрів України No 172 від 19.03.1994 р (парфюмерно-косметичні вироби, гребінці, рукавички, ювелірні вироби з дорогоцінних металів, білизна натільна, білизна постільна, панчішно-шкарпеткові, і т. д.).

Для оформлення повернення, необхідно заповнити форму «Повернення товару».

Заповніть всі зазначені поля в заявці. Обов'язково потрібно вказати Ф.І. Про номер телефону, і дані про замовлення.

Після отримання відповіді на заявку, Вам необхідно виконати наступні дії: 

• упакувати виріб в упаковку в повній комплектації (як і було відправлено магазином)

• відправити посилку транспортною компанією (Нова пошта, Джастін, Укрпошта) згідно з відповіддю за формою «Повернення товару» 

УВАГА : Відправка повертається замовлення оплачується покупцем. У разі відсутності оплати доставки, кур'єр відмовляється від посилки і буде повернута покупцеві.

Грошові кошти за покупку, перераховуються протягом 7 днів з моменту отримання нами возвращаемость